Bạn đang cần tìm dịch vụ sửa máy in mã vạch uy tín, chất lượng? Đừng tìm đâu xa! Trung tâm dịch vụ kỹ thuật mã vạch Barcode Technology cung cấp cho bạn giải pháp toàn diện về dịch vụ kỹ thuật cho máy in tem nhãn mã vạch của bạn, từ bảo trì, bảo dưỡng cho tới sửa chữa, thay thế linh kiện. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi có nhiều kinh nghiệm làm việc với các khách hàng trong nhiều ngành công nhiệp, được đào tạo chuyên sâu về kỹ thuật máy in mã vạch.
Những thiết bị máy móc sau một thời gian sử dụng chắc chắn sẽ gặp phải các vấn đề về phần cứng cũng như phần mềm, ngay cả với những thiết bị được cho là chắc chắn và có độ bền cao cũng sẽ cần được bảo trì thường xuyên. Máy in mã vạch cũng như vậy, đừng để những hư hỏng không đáng có làm gián đoạn dây chuyền sản xuất, ảnh hưởng tới năng suất và gây ra thiệt hai cho doanh nghiệp của bạn.
Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu dịch vụ sửa chữa máy in tem nhãn mã vạch. Hotline: 090.1320.119
1. Sửa máy in mã vạch tất cả các hãng
- Máy in tem nhãn mã vạch Zebra
- Máy in tem nhãn mã vạch Honeywell
- Máy in tem nhãn mã vạch Datamax
- Máy in tem nhãn mã vạch Intermec
- Máy in tem nhãn mã vạch Toshiba
- Máy in tem nhãn mã vạch Xprinter
- Máy in tem nhãn mã vạch Avery Dennisson, Novexx Solution
- Máy in tem nhãn mã vạch Sato
2. Các lỗi thường gặp khi sử dụng máy in tem nhãn mã vạch
- Máy in tem nhãn mã vạch bật không lên nguồn
- Máy in tem nhãn mã vạch in bỏ tem, in lệch tem, in chồng tem
- Máy in tem nhãn mã vạch in tem bị sọc trên tem: ngang, dọc, chéo,…
- Máy in tem nhãn mã vạch không nhận lệnh in
- Máy in tem nhãn mã vạch in bị mờ hoặc in bị nhòe, rách, đứt mực
- Máy in tem nhãn mã vạch báo lỗi trên màn hình
- Máy in tem mã vạch không nhận giấy, không nhận mực in
3. Cách khắc phục đơn giản nếu gặp các lỗi trên tem nhãn mã vạch
- Kiểm tra nguồn điện, dây cắm nguồn và công tắc nguồn đã bật hay chưa?
- Kiểm tra dây kết nối USB, COM đã gắn chặt hay chưa, đèn cổng kết nối mạng có sáng hay không?
- Đã gắn giấy in và mực in đúng cách hay chưa?
- Điều chỉnh áp lực đầu in, nhiệt độ in, tốc độ phù hợp với loại giấy in và mực in mà bạn đang sử dụng.
- Vệ sinh máy in, đầu in, trục roller, các sensors thường xuyên.
- Kiểm tra mã lỗi trên màn hình máy in, đọc tài liệu kèm theo máy hướng dẫn cách khắc phục.
- Kiểm tra driver cài đặt máy in, phần mềm in mã vạch của bạn.
Nếu bạn đã làm theo tất cả các bước trên mà vẫn chưa khắc phục được việc máy in tem mã vạch bị lỗi của mình, thì có thể máy in mã vạch của bạn cần được sửa chữa hoặc thay thế một số linh kiện nào đó. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời!
4. Quy trình tiếp nhận hỗ trợ kỹ thuật tại Barcode Technology
- Tiếp nhận thông tin qua các kênh thông tin như điện thoại, Zalo, Facebook, Email hoặc liên hệ trực tiếp.
- Xem xét tình trạng và hỗ trợ nhanh theo một số phương pháp đơn giản.
- Nếu không thể hỗ trợ ngay thì sẽ thông báo Khách hàng gửi thiết bị về, hoặc hỗ trợ tận nơi nếu Khách hàng yêu cầu.
- Kiểm tra lỗi và đánh giá tình trạng lỗi chi tiết của thiết bị cho Khách hàng.
- Báo giá kiểm tra, sửa chữa, thay thế linh kiện.
- Tiến hành sửa chữa khi nhận được xác nhận của Khách hàng
- Kiểm tra sau sửa chữa và bàn giao lại khách hàng, đảm bảo máy in tem nhãn mã vạch hoạt động bình thường.
- Cho khách hàng kiểm thử hoạt động, hướng dẫn Khách hàng cách bảo dưỡng máy để tránh gặp những lỗi không đáng có và tăng tuổi thọ máy in.
- Ký nhận bàn giao và thanh toán.
- Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện sau 1-2 ngày sử dụng để ghi nhận phản hồi của khách hàng nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ.
5. Chế độ bảo hành sau sửa chữa máy in mã vạch
- Bảo hành 12 tháng đối với máy in mã vạch mới
- Bảo hành 06 tháng đối với đầu in mã vạch mới, không bảo bành trầy xước (theo chính sách của hãng)
- Bảo hành 03 tháng đối với linh kiện sửa chữa thay thế.
- Bảo hành 03 tháng đối với phụ kiện theo máy: sạc, adapter, pin, dây USB
- Hỗ trợ kỹ thuật online trọn đời máy.
