Hướng dẫn xử lý và khắc phục một số lỗi khi sử dụng máy in Zebra ZT410 thường gặp nhất.
Máy in mã vạch dòng công nghiệp Zebra ZT410 là thiết bị nền tảng trong nhiều ngành công nghiệp. Nó cho phép các doanh nghiệp và nhà máy in tem nhãn nhanh chóng và hiệu quả thông qua công nghệ truyền nhiệt trực tiếp hoặc truyền nhiệt gián tiếp qua ribbon. Chi phí tương đối thấp và kích thước nhỏ khiến nó trở thành sử lựa chọn hoàn hảo khi sử dụng trên bàn hoặc trong không gian tương đối hẹp.
Nếu máy in mã vạch Zebra ZT410 của bạn hoạt động không bình thường (hoặc nếu hiệu suất bị suy giảm theo thời gian), bạn có thể cần khắc phục sự cố.
Bài viết này hướng dẫn các bạn xác định chính xác các sự cố mà máy in của bạn đang gặp phải. Có bảy loại vấn đề phổ biến mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng máy in ZT410, xem bảng thông kê bên dưới để tìm nguyên nhân và giải pháp khả thi.
Nếu các cách khắc phục như đã được cung cấp ở đây không giải quyết được vấn đề của bạn thì vui lòng liên hệ với các chuyên gia từ Barcode Technology. Chúng tôi rất sẵn lòng được giúp đỡ!
1. Các lỗi phổ biến trên máy in Zebra ZT410
Mặc dù Zebra ZT410 là một thiết bị được thiết kế khá chắc chắn nhưng bất kỳ loại máy in nào khi hoạt động thì cũng sẽ phát sinh ra lỗi cần khắc phục. Đặc biệt là các bộ phận liên quan đến bộ phận truyền động, đầu in nhiệt và lỗi khi thay thế vật tư in ấn (giấy in, ribbon). Dưới đây là những sự cố và thông báo lỗi phổ biến nhất mà người dùng ZT410 gặp phải:
- Chất lượng bản in kém: Máy in vẫn hoạt động nhưng khi in tem nhãn ra không đủ chất lượng.
- Ribbon Out: Máy in được đặt ở chế độ truyền nhiệt gián tiếp và không thể nhận diện được ribbon.
- Media Out: Giấy in không được gắn vào máy hoặc được gắn không chính xác hoặc một trong nhiều nguyên nhân khác khiến máy in không nhận diện được giấy in
- Ribbon bị nhăn: Nhãn in có các vệt hoặc nếp nhăn do ribbon in bị nhăn.
- Máy in bỏ qua nhãn: Máy in đang in đúng nội dung nhưng lại bỏ qua một số nhãn, in trên nhiều nhãn hoặc in sai vị trí.
- Cảnh báo Ribbon In: Máy in nhận diện được ribbon in khi in ở chế độ không cần ribbon (chế độ in nhiệt trực tiếp).
- Tự động hiệu chỉnh không thành công: Máy in không thực hiện được một hoặc nhiều bước hiệu chỉnh bên trong.
Tất nhiên, trên đây không phải là những vấn đề duy nhất có thể nảy sinh. Nếu bạn gặp phải vấn đề phức tạp hơn những gì chúng tôi mô tả ở đây vui lòng liên hệ trực tiếp. Chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm sửa chữa và khắc phục sự cố thiết bị Zebra.
2. Một số mẹo khắc phục lỗi khi sử dụng máy in Zebra ZT410
Một số vấn đề phổ biến mà chúng tôi liệt kê ở trên có một nguyên nhân và giải pháp duy nhất, trong khi những vấn đề khác có thể xảy ra vì nhiều lý do.
Nếu bạn đang gặp bất kỳ sự cố nào trong số này, hãy tham khảo bảng bên dưới để xác định các nguyên nhân và giải pháp có thể có cho sự cố in của bạn.
| Lỗi | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
| Chất lượng bản in kém | Daskness không đủ | Tăng Daskness |
| Áp lực đầu in thấp | Tăng áp lực đầu in | |
| Đầu in bị dơ | Làm sạch đầu in | |
| Đầu in bị trầy | Thay thế đầu in | |
| Driver được cấu hình không đúng | Cài đặt lại driver, điều chỉnh lại thông số cho chính xác | |
| Ribbon out | Ribbon chưa được gắn vào máy | Gắn Ribbon vào máy |
| Ribbon được gắn không chính xác | Gỡ cuộn Ribbon và gắn lại | |
| Cảm biến Ribbon không phát hiện được Ribbon | Kiểm tra và nhẹ nhàng làm sạch cảm biến Ribbon | |
| Cảm biến Ribbon bị giấy in che khuất | Gỡ cuộn giấy in và gắn lại đúng vị trí | |
| Loại giấy in không đúng cho chế độ in | Chọn đúng loại giấy in theo chế độ đã được cài đặt | |
| Media out | Giấy in không được gắn vào máy | Gắn cuộn giấy in vào máy |
| Giấy in được gắn không chính xác | Gỡ cuộn giấy in và gắn lại đúng vị trí | |
| Máy in được đặt sai chế độ so với loại giấy in | Đảm bảo chế độ cài đặt máy in và loại giấy in khớp nhau | |
| Cảm biến giấy in bị lệch | Đảm bảo cảm biến đang được sử dụng chính xác hoặc kiểm tra vị trí của nó | |
| Ribbon bị nhăn | Gắn ribbon sai cách | Gỡ ra và sau đó gắn lại ribbon |
| Áp lực đầu in không đều | Điều chỉnh áp lực đầu in và kiểm tra độ căng của ribbon | |
| Đầu in hoặc trục lăn được lắp không chính xác | Gỡ ra và sau đó gắn lại | |
| Giấy in không được feed đúng khổ | Chạy hiệu chuẩn tự động | |
| Máy in bỏ nhãn | Máy in được đặt ở chế độ in loại tem nhãn khác với loại tem được gắn trong máy in | Thay đổi lại chế độ cài đặt hoặc gắn đúng loại giấy in |
| Máy in được hiệu chuẩn không đúng cách | Chạy hiệu chuẩn tự động | |
| Cảnh báo Ribbon in | Ribbon được gắn vào nhưng máy in được đặt ở chế độ nhiệt trực tiếp | Nếu sử dụng in truyền nhiệt gián tiếp: thay đổi máy in sang chế độ in truyền nhiệt gián tiếp |
| Nếu sử dụng chế độ in nhiệt trực tiếp: gỡ bỏ ribbon ra | ||
| Tự động hiệu chỉnh (calib) không thành công | Giấy in hoặc Ribbon được gắn không chính xác | Gỡ ra và sau đó gắn lại |
| Cảm biến không thể phát hiện giấy in hoặc Ribbon | Kiểm tra xem loại giấy in phù hợp đã được cài đặt chưa và nó có che khuất cảm biến nhận Ribbon không? | |
| Cảm biến bị bẩn hoặc sai vị trí | Làm sạch cảm biến hoặc điều chỉnh cho đúng vị trí | |
| Loại giấy in không đúng cho chế độ in | Thay đổi loại giấy in để khớp với chế độ được cài đặt trong máy in |
3. Bảo trì định kỳ cho máy in mã vạch
Dựa vào bảng ở trên sẽ giúp người dùng máy in Zebra ZT410 giải quyết hầu hết các vấn đề thường gặp của dòng máy in này. Nhưng việc bảo trì bảo dưỡng máy in định kỳ cũng quan trọng không kém so với việc biết các khắc phục khi sự cố xảy ra.
Bằng cách thường xuyên bảo dưỡng Zebra ZT410 (cũng như các máy in công nghiệp khác của Zebra), bạn sẽ giữ chúng hoạt động lâu hơn và giảm khả năng phải sửa chữa toàn bộ hoặc thay thế máy in.
Một số công việc bảo trì phòng ngừa có thể được thực hiện bởi người dùng mà không cần thiết bị chuyên dụng. Zebra khuyến nghị thời gian vệ sinh cho các dòng máy in ZT410 của mình như sau:
- Sau mỗi cuộn giấy (nhiệt trực tiếp) hoặc ribbon (truyền nhiệt), hãy làm sạch đầu in, trục lăn giấy, đường dẫn giấy, đường dẫn ribbon và trục lăn lột nhãn (nếu máy có) bằng dung dịch cồn isopropyl 99,7%.
- Đồng thời, hãy làm sạch cảm biến giấy và cảm biến ribbon bằng cách thổi sạch bụi bám trên chúng.
- Làm sạch bộ phận dao cắt sau mỗi một đến ba cuộn giấy, tùy thuộc vào loại.
- Sử dụng dung dịch cồn để làm sạch thanh xé nhãn mỗi tháng một lần.
- Sử dụng máy thổi bụi để làm sạch cảm biến lấy nhãn hai lần mỗi năm.
- Hãy cẩn thận khi thực hiện bất kỳ thao tác vệ sinh nào và đảm bảo phải sử dụng vải sạch không có xơ.
Hy vọng bài viết này bổ ích cho bạn trong việc sử dụng máy in mã vạch Zebra ZT410.
Barcode Technology & Services!
