Khắc phục lỗi Ribbon Out trên máy in ZT410 và ZT420

Bài viết này sẽ cung cấp các phương pháp khắc phục lỗi Ribbon Out trên máy in mã vạch ZT410 và ZT420.

Khắc phục lỗi Ribbon Out trên máy in Zebra ZT410 như thế nào?

Khi máy in Zebra ZT410 hoặc máy in Zebra ZT420 báo lỗi “Ribbon Out” trên màn hình, đèn báo đỏ, ngừng in. Cách giải quyết lỗi này như thế nào?

Áp dụng cho các dòng máy in Zebra ZT410, ZT420, ZT410-RFID và ZT420-RFID

Khắc phục lỗi "Ribbon Out" trên máy in ZT410 và ZT420
Khắc phục lỗi “Ribbon Out” trên máy in ZT410 và ZT420

Giải pháp xử lý lỗi Ribbon Out

Khi cảnh báo Ribbon Out được hiển thị trên màn hình bảng điều khiển phía trước của máy in, đèn sẽ báo như sau:

  • Đèn Status sẽ sáng đỏ
  • Đèn Supplies sẽ nhấp nháy đỏ

Tham khảo bảng dưới đây để biết các nguyên nhân và giải pháp được đề xuất:

Đèn hiển thị Nguyên nhân có thể xảy ra Giải pháp được đề xuất
Đèn STATUS: sáng đỏ
Đèn SUPPLIES: nhấp nháy đỏ
Ở chế độ Thermal Transfer (in truyền nhiệt qua ribbon):
  • Không có Ribbon
  • Gắn ribbon sai quy cách
  • Cảm biến ribbon không nhận diện được ribbon
  • Cảm biến ribbon bị che bởi vật khác
  1. Gắn lại riibbon đúng cách. Tham khảo tài liệu về cách gắn ribbon để biết thêm thông tin.
  2. Calib máy in theo cách thủ công. Tham khảo tài liệu về Hiệu chỉnh giấy in và ribbon để biết thêm thông tin.
Ở chế độ Thermal Transfer, máy in không nhận diện được ribbon mặc dù mặc dù ribbon đã được gắn đúng cách.
 
  1. Calib máy in theo cách thủ công.Tham khảo tài liệu về Hiệu chỉnh giấy in và ribbon để biết thêm thông tin.
  2. Đưa máy in về chế độ mặc định ban đầu. Tham khảo tài liệu về Load Defaults để biết thêm thông tin.
  3. Có thể cảm biến của bạn đã bị hỏng. Liên hệ chuyên gia kỹ thuật để được hỗ trợ
Nếu bạn đang sử dụng chế độ in Direct Thermal (in truyền nhiệt trực tiếp không qua ribbon), máy in đang chờ gắn ribbon vì máy không được chọn đúng chế độ in.
  1. Đặt máy in ở Chế độ nhiệt trực tiếp. Tham khảo tài liệu Print Mode để biết thêm thông tin.

Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật

Nếu sau khi thực hiện các bước kiểm tra và khắc phục lỗi mà vẫn gặp phải lỗi “Ribbon Out,” bạn nên liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của Zebra hoặc một đối tác dịch vụ chính thức. Họ sẽ có kiến thức và kinh nghiệm để giúp bạn khắc phục vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Lỗi “Ribbon Out” có thể ảnh hưởng đến hiệu suất in ấn và sự nhanh chóng của công việc của bạn. Bằng cách tuân thủ các bước kiểm tra và khắc phục lỗi trên, bạn có thể đảm bảo rằng máy in mã vạch Zebra ZT410 và ZT420 của bạn sẽ hoạt động một cách ổn định và hiệu quả.

Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn biết cách khắc phục lỗi Ribbon out trên máy in Zebra ZT410 và máy in Zebra ZT420.

Tại Barcode Technology chúng tôi có đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản từ nhà sản xuất. Có thể đáp ứng được mọi yêu cầu của khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, sửa chữa được tất cả các hãng máy in mã vạch hiện nay. Hãy liên hệ chúng tôi ngay nếu bạn đang có nhu cầu về máy in mã vạch của mình.

Barcode Technology

Hotline: 090 1320 119

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *